Anasayfa
Sayfalar
Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.morelliaydinlatma.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Ticari Ünvan

MORELLİ MOBİLYA TEKSTİL MAKİNA İNŞAAT ELEKTRİK TAAHHÜT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka

MORELLİ LIGHTING

Adres

Emekevler Mahallesi D-100 Karayolu Caddesi No:92
Kartepe / Kocaeli / Türkiye

Telefon

0262 371 55 78

WhatsApp Destek (isteğe bağlı)

0542 320 09 41

E-posta

morellilighting@gmail.com

Web Sitesi

www.morelliaydinlatma.com

2. Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın www.morelliaydinlatma.com üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmete ilişkin satış, teslimat, ödeme, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

4. Ürün Bilgileri

Siparişe ilişkin;

Ürün adı
Ürün adedi
Birim fiyatı
KDV dahil satış tutarı
Kargo ücreti
Toplam sipariş tutarı

sipariş onay ekranında ve elektronik faturada belirtilmektedir.

5. Sipariş ve Ödeme

Ödemeler;

Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT
İnternet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

6. Teslimat

Siparişler stok durumuna göre hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile gönderilmektedir. Morelli Lighting'de tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Hazırlık süresi ortalama 3–6 iş günüdür.

Yasal teslim süresi en fazla 30 gündür.

Teslim sırasında ürünün;

Kırık
Çatlak
Eksik
Hasarlı

olması halinde kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenlettirilmesi incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması tek başına yasal hakları ortadan kaldırmaz.

7. Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe belirtmeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Teslimattan önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildiriminizi e-posta veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş numarası ve iade edilecek ürünleri belirtmeniz işleminizi kolaylaştırır.

E-posta: morellilighting@gmail.com
Destek: 0262 371 55 78
Satıcı: MORELLİ MOBİLYA TEKSTİL MAKİNA İNŞAAT ELEKTRİK TAAH. SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
Adres: Emekevler Mah. D-100 Karayolu Cad. No:92, 41180 Kartepe / Kocaeli

8. İade Süreci

Cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermelisiniz. Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısıyla gönderimde iade masrafı alınmaz. İade taşıyıcısı belirtilmemişse de tüketiciden iade masrafı istenmez.

Avize ve cam parçaların taşımada zarar görmemesi için ürünü ve aksesuarlarını koruyucu şekilde paketleyiniz. Sipariş bilgilerinizi pakete eklemeniz eşleştirmeyi kolaylaştırır. İade gönderisi için kargo yönlendirmesini destek ekibimizden alabilirsiniz; bu iletişim cayma bildiriminizin geçerliliği için ön onay şartı değildir.

9. Bedel İadesi

Geri ödeme, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılır. Başka taşıyıcı kullanıldığında süre ürünün bize ulaşmasıyla başlar. Teslimattan önce caymada süre bildirimin bize ulaşmasıyla başlar. Tahsil edilen ödemeler, varsa teslimat bedeli dahil, kullanılan ödeme aracına uygun olarak masrafsız ve tek seferde iade edilir.

10. İstisnalar ve Ürün Sorunları

Kişisel talebinize göre özel üretilen ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Cayma süresi dolmadan onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde de istisna bulunur. Bu istisnalar ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Kırık, eksik veya yanlış ürün durumunda sipariş numaranızla bize ulaşınız. Varsa fotoğraf ve kargo tutanağı incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz. Ürünü teslim almanız, her durumda hasarsız olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Tercihe bağlı model değişikliği talepleri stok durumuna göre değerlendirilir. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal seçimlik haklarınız saklıdır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım engeli ve tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

13. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

İşletmeci Firma